AI i marketing og salg: Din nye digitale medarbejder

Dette blogindlæg udspringer af Tines workshop om AI på vores SAMBO-event i weekenden. Her delte hun sin viden om, hvordan AI kan bruges i møde- og eventbranchen – og i dette indlæg får du en kort guide til at komme i gang.

Gæsteskribent: Tine Skovgaard, NoZebra

Forestil dig en medarbejder, der aldrig holder ferie, altid er tilgængelig, og som kan håndtere tusindvis af opgaver på én gang. En medarbejder, der kan skrive tekster, analysere kundedata, forbedre annoncer, optimere din salgsproces og endda svare på kundehenvendelser døgnet rundt.

Den medarbejder findes – og den hedder AI.

Men hvordan får du AI til at arbejde for dig i praksis? Hvordan kan du bruge den i din dagligdag, hvis du arbejder med marketing, salg eller events? Og hvordan sikrer du, at du får mest muligt ud af teknologien?

I dette indlæg tager vi dig igennem, hvordan du kan bruge AI som en ekstra medarbejder – uden at du behøver at være teknologiekspert.

Hvordan får du AI til at arbejde for dig?

AI er ikke magi – det er et værktøj. Og som med ethvert andet værktøj, handler det om at vide, hvordan man bruger det. Mange tror, at AI er noget, der kræver store investeringer og et team af dataeksperter. Det er ikke tilfældet.

Her er nogle enkle skridt til at komme i gang:

1. Start småt – Vælg en opgave, hvor AI kan hjælpe, f.eks. at skrive mails eller generere indhold til sociale medier.
2. Brug de rigtige værktøjer – Der findes mange AI-løsninger, der er nemme at komme i gang med. ChatGPT til tekst, HeyGen til video, og AI-drevne annonceringsværktøjer som Meta Advantage+ til Facebook-annoncering.
3. Bliv god til at stille de rigtige spørgsmål – AI fungerer bedst, når den får en præcis instruktion. Det kaldes prompt engineering, og det handler om at beskrive præcist, hvad du vil have ud af systemet.
4. Eksperimentér og justér – AI lærer af interaktioner. Hvis svaret ikke er præcist nok, så finjustér spørgsmålet eller giv modellen flere eksempler.
5. Brug AI som en assistent, ikke en erstatning – AI er bedst til at hjælpe og effektivisere, men den skal stadig have en menneskelig hånd til at guide den.

Sådan kommer du i gang med AI

Her er nogle enkle trin til at komme i gang:

1. Start med en konkret opgave
   Identificér en gentagende eller tidskrævende opgave, hvor AI kan hjælpe. Det kan være at skrive e-mails, planlægge sociale medier, opsætte automatiserede kundeservicebeskeder eller analysere kundedata.
2. Vælg de rigtige værktøjer
   Der findes mange AI-platforme, der er nemme at implementere. ChatGPT kan hjælpe med tekstproduktion, HeyGen kan oversætte videoer, og Meta Advantage+ kan optimere annoncer på Facebook. Prøv forskellige løsninger og find ud af, hvilke der passer bedst til din virksomhed.
3. Lær at give AI de rigtige instruktioner
   AI er kun så god som de input, du giver den. For at få de bedste resultater skal du være præcis i dine forespørgsler og tydeligt beskrive, hvad du vil have. Hvis du eksempelvis vil have AI til at skrive en e-mail, så giv den en konkret beskrivelse af målgruppen, formålet og den ønskede tone.
4. Test, evaluer og justér
   AI bliver bedre, jo mere du bruger den. Eksperimentér med forskellige prompts og værktøjer for at finde ud af, hvad der virker bedst. Hvis resultatet ikke er tilfredsstillende, kan du justere din tilgang og prøve igen.
5. Brug AI som en assistent – ikke en erstatning
   AI kan effektivisere din arbejdsdag, men den kan ikke erstatte menneskelig kreativitet og strategi. Brug AI som et værktøj til at støtte din forretning, men sørg for at have mennesker, der sikrer kvaliteten og sætter den strategiske retning.

No Zebra – din AI-partner

Hos No Zebra hjælper vi virksomheder med at implementere AI i deres daglige drift. Vi sikrer, at du får de rigtige værktøjer og den rette strategi til at få mest muligt ud af AI – uanset om du vil automatisere din markedsføring, optimere dine salgsprocesser eller forbedre kundeoplevelsen.

Vil du høre mere om, hvordan AI kan styrke din virksomhed?

Kontakt os, og lad os tage en uforpligtende snak om dine muligheder. https://www.nozebra.dk/kontakt