Partner Talk #3

Partnertalk #3 – NPS og forventninger

Vi er gode til at få høje scores – særligt fra M/B segmentet, men hvordan øger man dog scoren fra K’erne? Altså hvordan får vi gæsterne til at være ambassadører for vores venues?

Denne gang har vi en gæst ombord i form af Gry Asnæs fra Asnæs & Vangstrup. Gry sidder med på en lytter og kan komme med gode fifs og indspark til hvordan man øger sin NPS ved at have fokus på at forventningsafstemme med gæsterne allerede inden besøget.

Det hele foregår som de forrige gange over Teams og når du tilmelder dig her, vil du modtage en kalenderindkaldelse fra Helle. Du kan også benytte linket herunder.

Dato: 6/6 kl. 13:30

Varighed: Ca. 45 min

Spørgsmål kan rettes til Helle@dkbs.dk

Microsoft Teams-møde

Deltag på din computer, mobilapp eller rumenhed

Klik her for at deltage i mødet

Meeting ID: 310 197 576 98
Adgangskode: LjfW8F

Download Teams | Deltag på internettet